Assistant administration des ventes (ADV) Gestionnaire ADV (H/F)

Manpower GD PARIS LOGISTIQUE NORD recherche pour son client spécialisé dans les solutions auditives, un Gestionnaire ADV (H/F) sur Gennevllliers.

Vos missions

Au sein du service ADV, vous serez en charge de :

• Assurer le suivi administratif des commandes clients, de leur saisie jusqu'à leur livraison ;
• Assurer la gestion de la facturation et le suivi des dossiers administratifs ;
• Traiter les réclamations et participer à la résolution des litiges ;
• Assurer l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les différents services internes ;
• Veiller à la bonne circulation des informations et au respect des délais.

Votre profil

• Expérience significative en Administration des Ventes ou sur un poste similaire ;
• Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et les ERP ;
• Sens du service client et excellent relationnel ;
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle ;
• Réactivité et esprit d'équipe.