Recrutement : Participer au sourcing, à la sélection des profils d'intervenants (auxiliaires de vie, aides ménagers...) et à la conduite des entretiens.
Gestion de planning : Coordonner les plannings des intervenants à domicile en fonction des besoins des bénéficiaires et gérer les urgences/remplacements.
Développement commercial & B2C : Accueillir et conseiller les familles (particuliers), analyser leurs besoins en aide à la personne et leur présenter nos prestations.
Fidélisation client : Assurer le suivi de la satisfaction des bénéficiaires et de leurs proches, et maintenir une relation de confiance durable.
PROFIL RECHERCHÉ
Permis B obligatoire.
Bon sens du contact et du relationnel client.
Dynamique, motivé et organisé.
Avoir l'esprit d'équipe.
Une expérience dans la vente ou l'automobile est un plus.
