Key Account Manager Clients- - Comptabilité F/H

Description du poste

Intitulé du poste

Key Account Manager Clients- - Comptabilité F/H

Type contrat

CDI

Statut (CSP)

Ingénieur & Cadre

Temps de travail

Temps complet

Parlons de votre future mission

1. Finalité du poste
Le/La Key Account Manager Clients est le/la garant-e de la qualité de service délivrée aux sociétés clientes de Safran Finance Services

Il/Elle pilote la relation client, la performance opérationnelle du CSP en réalisant les différentes activités confiés à Safran Finance Services

2. Missions principales

2.1 Pilotage de la relation client et de la performance opérationnelle

Clôture comptable :
- Délivrer les clôtures comptables dans le respect des délais et de la qualité attendue
- Co-construire et piloter le planning de clôture
- Animer les réunions préparatoires et retours d'expérience
- S'assurer de l'application des contrôles (cut-off, revues, etc.)
- Être l'interlocuteur-rice des Commissaires aux Comptes

Activités opérationnelles :
- Suivre les encaissements et le lettrage des comptes
- Piloter la charge et la performance de ces opérations
- Émettre les alertes en cas de dérive
- Piloter les actions de recouvrement des créances clients

Activités d'analyse :
- Piloter les justifications de comptes
- Analyser les risques et proposer des plans d'actions
- Élaborer le dossier de clôture et remonter les risques
- Produire et piloter les indicateurs de performance (tableau de bord, KPI, plans d'amélioration)

2.2 Amélioration continue, Outils et digitalisation
- Analyser et améliorer les processus
- Déployer les principes Lean Safran
- Identifier les opportunités d'automatisation
- Remonter les problématiques ERP et accompagner les changements système sur son périmètre d'intervention

2.3 Animation de la relation client
- Présenter les tableaux de bord en société
- Animer les COPIL et revues opérationnelles
- Suivre les plans d'actions CSP/sociétés

3. Autres missions transverses
- Participer aux activités transverses Safran Finance Services

4. Management et pilotage
- Manager les équipes internes
- Suivre les actions via RIDA
- Piloter la sous-traitance (charge, qualité, performance)

Mais encore ? (avantages, spécificités, ...)

Conditions spécifiques :
- Déplacements ponctuels
- Contraintes possibles liées aux clôtures

Parlons de vous

Compétences requises :
- Maîtrise de la comptabilité clients avec une premier expérience en recouvrement
- Pilotage de la performance
- Conduite de projet
- Appétence Data et Digital
- Leadership, esprit d'analyse et orientation résultats

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Ile de France, HAUTS-DE-SEINE (92)

Ville

Malakoff

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

BAC+5

Niveau d'expérience min. requis

Supérieure à 3 ans

Langues

• Français (Courant)
• Anglais (Courant)