Responsable d'exploitation multisites H/F - PACA

A propos

Byblos Shine est un acteur reconnu des métiers de l'accueil en entreprise. Nous accompagnons des clients exigeants dans des secteurs variés, notamment industriels, aéroportuaires et tertiaires.

Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un(e) Responsable d'exploitation H/F en CDD capable de piloter plusieurs sites en toute autonomie.

Votre mission

CDD de remplacement - Congé maternité - Prise de poste : immédiate

vous serez rattaché(e) à la Directrice de filiale, vous êtes garant(e) de la qualité de nos prestations et de la satisfaction de nos clients.

À ce titre, vous assurez notamment :

• Le management et l'accompagnement des équipes d'accueil ;
• Le recrutement, l'intégration et la fidélisation des collaborateurs ;
• L'élaboration des plannings et la gestion des remplacements ;
• Le suivi opérationnel de plusieurs sites clients situés sur Avignon, Marignane et Marseille ;
• La réalisation de visites qualité et d'audits terrain, réunions client
• Le maintien d'une relation de proximité avec nos clients ;
• Le suivi des indicateurs d'exploitation et la remontée des éléments administratifs (paie, facturation, RH) ;
• La mise en œuvre des procédures qualité, sécurité et des exigences réglementaires.

Le profil idéal

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le management opérationnel de prestations de services, idéalement dans les secteurs de l'accueil, de la sécurité, du facility management ou des services aux entreprises.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre sens de l'organisation ;
• Votre réactivité ;
• Votre autonomie ;
• Votre capacité à gérer les priorités ;
• Votre aisance relationnelle avec les clients comme avec les équipes ;
• Votre esprit d'analyse et votre goût du terrain.

Le permis B est indispensable.

Ce que nous proposons

• Poste à temps complet / Statut agent de maitrise
• Une rémunération de 3 000 € brut mensuel ;
• Un véhicule de service ;
• Un ordinateur portable et un téléphone professionnel ;
• Une organisation souple avec possibilité de télétravail lorsque l'activité le permet ;
• Un poste varié, autonome et responsabilisant au sein d'une entreprise en développement.

Prise de poste : immédiate