CDI - Technicien TMA - Support et Maintenance applicative H/F

DESCRIPTIF DU POSTE

Rejoignez le Groupe COQUELLE et prenez part à notre aventure !

Depuis 1965, le Groupe COQUELLE, spécialiste du transport routier, n'a cessé de croître et d'innover. Avec 2500 salariés et 42 agences en France et en Europe, nous allions tradition familiale et modernité pour garantir la pérennité et la croissance de notre entreprise.

Nos atouts ? Un esprit d'équipe authentique, une direction familiale proche de ses collaborateurs, et un engagement fort en faveur de l'épanouissement personnel, de la gestion humaine des ressources, du respect et de la responsabilité.

Notre devise : 'GROUPE COQUELLE, PLUS PROCHE POUR ALLER PLUS LOIN'

Depuis plusieurs années, nous développons en interne notre propre ERP métier destiné à accompagner l'ensemble des activités de notre groupe de transport et de logistique.

Notre système d'information couvre de nombreux domaines : transport, ressources humaines, facturation, gestion de parc, applications mobiles métiers, automatisation de processus et outils d'aide à l'exploitation.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe TMA, nous recherchons un Technicien TMA pour assurer le support, l'analyse et la maintenance de nos applications métiers.

Vous aimez comprendre l'origine d'un problème et trouver des solutions concrètes ? Ce poste vous permettra d'évoluer à la croisée du développement, de l'analyse technique et du support applicatif.

Vos missions

Au sein de l'équipe TMA, vous serez amené(e) à :

1. Traiter les demandes et incidents via Jira Service Management
2. Accompagner les utilisateurs et analyser les problématiques rencontrées
3. Diagnostiquer les anomalies fonctionnelles et techniques
4. Analyser le code et les données afin d'identifier l'origine des dysfonctionnements
5. Lire et réaliser des requêtes SQL
6. Développer et déployer des correctifs applicatifs
7. Réaliser les tests avant et après mise en production
8. Assurer le suivi des demandes et participer à l'amélioration continue des applications

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences recherchées

1. Une première expérience ou de bonnes bases en développement informatique
2. La capacité à lire et comprendre du code existant
3. La capacité à lire et réaliser des requêtes SQL
4. Un bon esprit d'analyse et de résolution de problèmes
5. Une aisance dans les échanges avec les utilisateurs
6. De la rigueur et de l'autonomie

Une expérience en TMA, support applicatif ou maintenance de logiciels métiers est un plus, tout comme la connaissance du secteur du transport ou des TMS, mais elles ne sont pas indispensables.

Vous serez accompagné(e) dans la découverte de nos applications et de notre environnement technique.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoindrez une équipe où les missions sont variées et où vous pourrez développer vos compétences à la fois techniques et fonctionnelles.

Vous interviendrez sur des applications métiers utilisées quotidiennement, avec un impact concret : comprendre les problématiques, rechercher leur origine et apporter des solutions aux utilisateurs.