Chef d'Equipe expédition logistique H/F

Qui nous sommes

JINGDONG Logistics (JD Logistics) est la branche logistique de JD.com et l'un des principaux acteurs mondiaux des solutions supply-chain pilotées par la technologie. Forts d'une expertise avancée en automatisation, en gestion intelligente des flux et en analyse de données, nous opérons des services logistiques intégrés de bout en bout qui accompagnent les entreprises dans leur croissance et améliorent l'expérience client.

Nos réseaux couvrent l'ensemble de la chaîne logistique : gestion d'entrepôts, transport longue distance, livraison du dernier kilomètre, logistique des produits volumineux, chaîne du froid et opérations transfrontalières. Notre ambition : garantir vitesse, fiabilité et précision à chaque étape.

Notre présence internationale

JINGDONG Logistics a construit sur l'une des infrastructures logistiques les plus étendues au monde, avec plus de 3 600 entrepôts totalisant 34 millions de mètres carrés. Notre réseau international de logistique intelligente allie entrepôts hautement automatisés et solutions de transport international robustes, pour fluidifier les flux transfrontaliers.

Aujourd'hui, nous exploitons plus de 130 entrepôts (sous douane, en envoi direct ou à l'étranger) dans 23 pays et régions, à travers nos marques internationales JoyLogistics et JoyExpress - en pleine expansion pour renforcer l'empreinte logistique mondiale de JD.com.

En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons : https://www.jingdonglogistics.com/

Ce que nous offrons

Rejoindre JD Logistics, c'est contribuer activement à construire l'avenir de la supply-chain et de la logistique à l'échelle mondiale. Vous travaillerez sur des projets concrets autour des entrepôts intelligents, de la livraison autonome et des technologies innovantes qui font circuler les marchandises à travers le monde.

Nous proposons une rémunération compétitive, des locaux idéalement situés, et une culture d'entreprise centrée sur l'humain. Vous aurez l'opportunité de relever des défis stimulants, de développer vos compétences, et de faire une vraie différence dans un secteur en pleine transformation.

À propos de l'équipe

Vous rejoindrez l'équipe JD Logistics, où l'on valorise le travail d'équipe, la prise d'initiatives et l'engagement à délivrer des résultats de qualité dans un environnement dynamique et stimulant.

Vos missions

Rattaché(e) au Responsable des opérations, vous serez notamment chargé(e) de :

• Organiser, coordonner et superviser les activités quotidiennes d'expédition des marchandises ;
• Encadrer, accompagner et motiver une équipe d'opérateurs logistiques ;
• Répartir les tâches et adapter les ressources en fonction des volumes, des priorités et des contraintes opérationnelles ;
• Veiller au bon déroulement des opérations de préparation finale, de contrôle, de conditionnement et de chargement des marchandises ;
• Garantir la conformité des expéditions avec les commandes clients et les documents de transport ;
• Contrôler la qualité des colis expédiés (étiquetage, emballage, intégrité des produits, respect des consignes transporteurs) ;
• Identifier et traiter les anomalies d'expédition : erreurs de préparation, colis manquants, retards, non-conformités transport, etc. ;
• Assurer la coordination avec les transporteurs et suivre les départs de camions dans le respect des cut-off ;
• Garantir la fiabilité des données enregistrées dans les outils de gestion d'entrepôt (WMS) ;
• Suivre les indicateurs de performance de l'activité (respect des délais, taux d'erreurs, productivité) et mettre en place des actions correctives si nécessaire ;
• Veiller au respect des procédures internes ainsi que des règles de sécurité, de qualité et de sûreté ;
• Participer à l'intégration, à la formation et au développement des compétences des membres de l'équipe ;
• Assurer une communication fluide avec les équipes Préparation de commandes, Stock, Transport et Réception ;
• Participer à l'amélioration continue des processus et de l'organisation de l'expédition ;
• Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie.

Profil recherché

• H/F, de formation Bac /Bac+2, vous justifiez d'au moins trois années d'expérience dans les opérations logistiques ou la gestion d'entrepôt, dont une première expérience réussie dans l'encadrement d'une équipe ;
• Vous maîtrisez les flux d'expédition et les opérations de préparation et de chargement ;
• Vous êtes capable d'organiser une activité, de gérer les priorités et de prendre des décisions rapidement ;
• Vous savez mobiliser une équipe, accompagner sa montée en compétences et maintenir un environnement de travail positif ;
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance d'un WMS et la maîtrise de Microsoft Excel constituent des atouts importants ;
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité, votre sens de l'organisation et votre capacité à résoudre les problèmes ;
• Vous êtes orienté(e) résultats et amélioration continue ;
• Vous êtes capable d'évoluer dans un environnement dynamique, caractérisé par des volumes variables et des périodes de forte activité ;
• Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés selon l'organisation du site ;
• Vous parlez Français couramment et idéalement, maitrisez l'anglais conversationnel. La maîtrise du mandarin constitue un atout.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoindrez un environnement logistique dynamique et en pleine croissance, dans lequel vous pourrez développer vos compétences managériales, contribuer à l'amélioration des opérations d'expédition et participer activement à la performance globale de la chaîne logistique.

JINGDONG Logistics s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif, dans lequel chacun et chacune peut s'épanouir pleinement. Nous sommes fiers d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Toutes nos décisions en matière d'emploi sont prises sans distinction d'origine, de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, de situation de handicap, de religion, d'opinions ou de toute autre caractéristique sans lien avec les aptitudes professionnelles.

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