Publiée 15 août 2026
OMS Director & Improvment - H/F - La Plaine Saint Denis (93)
DHL
Saint-Denis, Île-de-France 93200, France
CDI
DHL Group est LA société Leader en logistique avec 500 000 collaborateurs dans le monde. Notre slogan «Connected People. Improving lives».
Vous êtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en évolution rapide? Aimeriez-vous faire partie d'une équipe dédiée qui travaille ensemble pour créer une différence. Si vous recherchez du changement et que vous êtes prêt à apporter des changements... nous vous cherchons.
DHL Supply Chain France, division spécialisée en logistique contractuelle, (2 000 collaborateurs), recrute un/une Directeur OMS et Amélioration continue France, poste basé à la Plaine Saint Denis (93).
Votre mission
Véritable partenaire des Directions Opérations , vous déployez les standards d'excellence du Groupe DHL à travers le programme OMS (Operations Management System) et accompagnez nos sites vers la certification OMS.
Votre ambition : transformer durablement nos opérations, développer la culture d'amélioration continue et renforcer la performance de notre réseau logistique.
Vos principales responsabilités
Définir et piloter la stratégie d'amélioration continue
• Élaborer et déployer la stratégie d'amélioration continue en cohérence avec les objectifs de DHL Supply Chain France.
• Identifier les opportunités d'optimisation grâce à l'analyse des données et des indicateurs de performance.
• Prioriser les projets à forte valeur ajoutée pour améliorer la productivité, la qualité de service et la satisfaction client.
Conduire la transformation opérationnelle
• Concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration visant la réduction des coûts, l'optimisation des flux logistiques et l'amélioration de la performance opérationnelle.
• Piloter des projets transverses impliquant différentes parties prenantes opérationnelles et fonctionnelles.
• Garantir le respect des délais, des objectifs et des résultats attendus.
Déployer les standards OMS et Lean Management
• Appliquer et promouvoir les principes OMS® du Groupe DHL.
• Accompagner les sites dans leur démarche de certification Lean Management.
• Utiliser les méthodologies Lean, Six Sigma, Kaizen et DMAIC afin d'identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions pérennes.
Développer les équipes et la culture d'amélioration continue
• Manager et accompagner une équipe de 4 experts Amélioration Continue et OMS.
• Former les équipes opérationnelles aux outils et méthodes d'excellence opérationnelle.
• Favoriser l'innovation, l'engagement et l'appropriation des bonnes pratiques sur l'ensemble des sites.
Mesurer et valoriser la performance
• Suivre les indicateurs clés de performance.
• Évaluer l'impact des actions mises en œuvre.
• Présenter les résultats et recommandations à la Direction.
Lieu de travail : La Plaine Saint Denis ou autre ville (avec déplacements toute France environ 50% du temps). Pas de télétravail
Votre profil
• Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou formation supérieure Bac+5.
• Expérience significative (minimum 5 ans) en amélioration continue, excellence opérationnelle ou transformation industrielle/logistique.
• Maîtrise des méthodologies Lean Management, Lean Six Sigma, Kaizen et DMAIC.
• Expérience confirmée dans la conduite de projets transversaux.
• Capacité à manager et développer une équipe.
• Excellentes compétences analytiques et orientation résultats.
• Leadership, pragmatisme, pédagogie et forte capacité d'influence.
• Mobilité nationale indispensable.
• Anglais et français obligatoire
Le Code de conduite DHL, établi en 2006, définit des règles éthiques claires et s'applique à toutes les activités et à tous les salariés du Groupe. Il comprend la gestion de la qualité, la sécurité, les relations clients, la conduite sur le lieu de travail, l'intégrité commerciale et la responsabilité d'entreprise. Le Code de conduite informe également nos clients, nos investisseurs et le public que DHL Group est un partenaire fiable, digne de confiance qui allie service de qualité et grand sens des responsabilités.
Vous êtes motivé(e) et à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante dans un environnement en évolution rapide? Aimeriez-vous faire partie d'une équipe dédiée qui travaille ensemble pour créer une différence. Si vous recherchez du changement et que vous êtes prêt à apporter des changements... nous vous cherchons.
DHL Supply Chain France, division spécialisée en logistique contractuelle, (2 000 collaborateurs), recrute un/une Directeur OMS et Amélioration continue France, poste basé à la Plaine Saint Denis (93).
Votre mission
Véritable partenaire des Directions Opérations , vous déployez les standards d'excellence du Groupe DHL à travers le programme OMS (Operations Management System) et accompagnez nos sites vers la certification OMS.
Votre ambition : transformer durablement nos opérations, développer la culture d'amélioration continue et renforcer la performance de notre réseau logistique.
Vos principales responsabilités
Définir et piloter la stratégie d'amélioration continue
• Élaborer et déployer la stratégie d'amélioration continue en cohérence avec les objectifs de DHL Supply Chain France.
• Identifier les opportunités d'optimisation grâce à l'analyse des données et des indicateurs de performance.
• Prioriser les projets à forte valeur ajoutée pour améliorer la productivité, la qualité de service et la satisfaction client.
Conduire la transformation opérationnelle
• Concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'amélioration visant la réduction des coûts, l'optimisation des flux logistiques et l'amélioration de la performance opérationnelle.
• Piloter des projets transverses impliquant différentes parties prenantes opérationnelles et fonctionnelles.
• Garantir le respect des délais, des objectifs et des résultats attendus.
Déployer les standards OMS et Lean Management
• Appliquer et promouvoir les principes OMS® du Groupe DHL.
• Accompagner les sites dans leur démarche de certification Lean Management.
• Utiliser les méthodologies Lean, Six Sigma, Kaizen et DMAIC afin d'identifier les causes racines et mettre en œuvre des solutions pérennes.
Développer les équipes et la culture d'amélioration continue
• Manager et accompagner une équipe de 4 experts Amélioration Continue et OMS.
• Former les équipes opérationnelles aux outils et méthodes d'excellence opérationnelle.
• Favoriser l'innovation, l'engagement et l'appropriation des bonnes pratiques sur l'ensemble des sites.
Mesurer et valoriser la performance
• Suivre les indicateurs clés de performance.
• Évaluer l'impact des actions mises en œuvre.
• Présenter les résultats et recommandations à la Direction.
Lieu de travail : La Plaine Saint Denis ou autre ville (avec déplacements toute France environ 50% du temps). Pas de télétravail
Votre profil
• Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou formation supérieure Bac+5.
• Expérience significative (minimum 5 ans) en amélioration continue, excellence opérationnelle ou transformation industrielle/logistique.
• Maîtrise des méthodologies Lean Management, Lean Six Sigma, Kaizen et DMAIC.
• Expérience confirmée dans la conduite de projets transversaux.
• Capacité à manager et développer une équipe.
• Excellentes compétences analytiques et orientation résultats.
• Leadership, pragmatisme, pédagogie et forte capacité d'influence.
• Mobilité nationale indispensable.
• Anglais et français obligatoire
Le Code de conduite DHL, établi en 2006, définit des règles éthiques claires et s'applique à toutes les activités et à tous les salariés du Groupe. Il comprend la gestion de la qualité, la sécurité, les relations clients, la conduite sur le lieu de travail, l'intégrité commerciale et la responsabilité d'entreprise. Le Code de conduite informe également nos clients, nos investisseurs et le public que DHL Group est un partenaire fiable, digne de confiance qui allie service de qualité et grand sens des responsabilités.
