Réceptionniste - H/F

Réceptionniste - H/F

Vélizy-Villacoublay

Éléments nécessaires pour postuler

Document(s)

Curriculum Vitæ

L'entreprise

Best Western Plus
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.

À propos du poste

• Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
• Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
• Gérer la relation client
• Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services

Profil recherché

• Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
• Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
• Excellente présentation et sens de la relation client
• Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence