Publiée 19 août 2026
CHARGE-E DE CLIENTELE Énergie 26/08/2026
Armatis
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine 86000, France
CDI
Description du poste
Métier
PRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE
Catégorie
Relation Clients
Intitulé du poste
CHARGE-E DE CLIENTELE Énergie 26/08/2026
Secteur
Energie
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Fourchette de salaire
SMIC
Description de la mission
Ta mission ;
Tu accompagnes les particuliers dans leurs démarches liées à l'énergie : contrats, facturation, informations commerciales, conseils, régularisations et résolution de demandes.
Tu deviens un interlocuteur clé dans un domaine en pleine mutation, où les enjeux économiques et environnementaux sont majeurs.
Au quotidien, tu :
• Réponds aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie
• Accompagne les clients dans la gestion de leur contrat d'énergie
• Traite les réclamations et proposes des solutions adaptées
• Identifie les besoins complémentaires et valorises les services associés
• Garanties une relation de confiance et une expérience client de qualité
Ce que tu gagnes ici ;
• Salaire fixe au niveau du SMIC
• Variable moyenne d'environ 200 € par mois
• Variable sans plafond : ton engagement fait la différence
• Record récent : 500 € de prime en octobre pour notre meilleur conseiller
Ce que tu apprends
Tu développes une expertise rare :
• Compréhension des règles contractuelles du marché de l'énergie
• Maîtrise des process réglementés
• Gestion de situations complexes
• Argumentation commerciale
• Capacité à accompagner des choix impactant la vie quotidienne
Ces compétences sont recherchées et transférables vers d'autres métiers : expert support, qualité, formateur, référent énergie, encadrement de proximité...
Profil
Pas besoin d'expérience sectorielle : nous te formons.
Ce qui compte :
• Aisance à l'oral
• Goût pour le contact humain
• Capacité à écouter et à expliquer
• Envie d'apprendre et de progresser
• Régularité et fiabilité
Si tu aimes voir les résultats de tes efforts, tu vas adorer ce métier.
Pourquoi nous rejoindre
• CDI dès l'entrée
• Parcours d'intégration complet
• Équipe engagée qui valorise les réussites
• Prime réellement accessible et évolutive
• Environnement structuré dans un secteur qui ne ralentit pas
Horaires et organisation
• Amplitude du lundi au samedi de 8 :00 à 20 :00
• Plages horaires définies à l'avance
• Possibilité de télétravail selon critères d'éligibilité et montée en compétence
Nous respectons ta vie personnelle et anticipons ton planning.
Lieu de travail Chasseneuil du Poitou - facilement accessible, environnement collaboratif, espaces rénovés en cours de transformation.
Envie de rejoindre l'aventure énergie ?
Envoie nous ta candidature et découvre un métier où tes compétences comptent réellement et où ta rémunération reflète tes efforts "
#Delivering Value, Impact, Now_
Amplitude
du lundi au samedi de 8h à 20h
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, NOUVELLE AQUITAINE, Vienne (86)
Ville
Poitiers
Critères candidat
Niveau d'expérience min.
- de 6 mois
Demandeur
Poste à pourvoir le
26/08/2026
Métier
PRODUCTION - CHARGE-E DE CLIENTELE
Catégorie
Relation Clients
Intitulé du poste
CHARGE-E DE CLIENTELE Énergie 26/08/2026
Secteur
Energie
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Fourchette de salaire
SMIC
Description de la mission
Ta mission ;
Tu accompagnes les particuliers dans leurs démarches liées à l'énergie : contrats, facturation, informations commerciales, conseils, régularisations et résolution de demandes.
Tu deviens un interlocuteur clé dans un domaine en pleine mutation, où les enjeux économiques et environnementaux sont majeurs.
Au quotidien, tu :
• Réponds aux demandes entrantes avec professionnalisme et empathie
• Accompagne les clients dans la gestion de leur contrat d'énergie
• Traite les réclamations et proposes des solutions adaptées
• Identifie les besoins complémentaires et valorises les services associés
• Garanties une relation de confiance et une expérience client de qualité
Ce que tu gagnes ici ;
• Salaire fixe au niveau du SMIC
• Variable moyenne d'environ 200 € par mois
• Variable sans plafond : ton engagement fait la différence
• Record récent : 500 € de prime en octobre pour notre meilleur conseiller
Ce que tu apprends
Tu développes une expertise rare :
• Compréhension des règles contractuelles du marché de l'énergie
• Maîtrise des process réglementés
• Gestion de situations complexes
• Argumentation commerciale
• Capacité à accompagner des choix impactant la vie quotidienne
Ces compétences sont recherchées et transférables vers d'autres métiers : expert support, qualité, formateur, référent énergie, encadrement de proximité...
Profil
Pas besoin d'expérience sectorielle : nous te formons.
Ce qui compte :
• Aisance à l'oral
• Goût pour le contact humain
• Capacité à écouter et à expliquer
• Envie d'apprendre et de progresser
• Régularité et fiabilité
Si tu aimes voir les résultats de tes efforts, tu vas adorer ce métier.
Pourquoi nous rejoindre
• CDI dès l'entrée
• Parcours d'intégration complet
• Équipe engagée qui valorise les réussites
• Prime réellement accessible et évolutive
• Environnement structuré dans un secteur qui ne ralentit pas
Horaires et organisation
• Amplitude du lundi au samedi de 8 :00 à 20 :00
• Plages horaires définies à l'avance
• Possibilité de télétravail selon critères d'éligibilité et montée en compétence
Nous respectons ta vie personnelle et anticipons ton planning.
Lieu de travail Chasseneuil du Poitou - facilement accessible, environnement collaboratif, espaces rénovés en cours de transformation.
Envie de rejoindre l'aventure énergie ?
Envoie nous ta candidature et découvre un métier où tes compétences comptent réellement et où ta rémunération reflète tes efforts "
#Delivering Value, Impact, Now_
Amplitude
du lundi au samedi de 8h à 20h
Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, NOUVELLE AQUITAINE, Vienne (86)
Ville
Poitiers
Critères candidat
Niveau d'expérience min.
- de 6 mois
Demandeur
Poste à pourvoir le
26/08/2026
