Fonctionnaire ou contractuel - Chargé de gestion du transport adapté (F/H)

Descriptif du poste

Au sein de la direction autonomie et santé et sous l'autorité du responsable de service, vous contribuez à l'organisation et au suivi du transport scolaire adapté destiné aux élèves et étudiants en situation de handicap ne pouvant utiliser les transports en commun.

Vous veillez à la qualité des circuits mis en place, ainsi qu'à leur optimisation (cohérence, durée, coût), en étant force de proposition et en procédant à des contrôles administratifs et sur le terrain. Vous assurez également les relations avec les différents acteurs impliqués.

Révélez votre talent, rejoignez-nous !

Informations pratiques & Spécificités du poste :

Statut : Cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux (F/H) - catégorie B ;

Lieu d'exercice : Evreux ;

Contrat : Poste permanent, ouvert aux titulaires et aux contractuels ;

Spécificités : Déplacements fréquents sur le territoire départemental (Véhicule de pool - Permis B exigé) / Disponibilité ponctuelle pour réaliser des contrôles le matin et en fin de journée / Activité soutenue sur la période d'avril à octobre ;

Contact : Gabrielle GRIFFONNET ;

Missions :

• Garantir la qualité et le suivi des transports scolaires : Vérifier la conformité des circuits et services et adapter les trajets aux besoins des élèves (modifications d'emploi du temps, absences, nouveaux élèves). Mettre à jour les données, notamment les données des familles et transporteurs.
• Effectuer le contrôle administratif des relevés de présence et des feuilles de route, en croisant les informations des familles et établissements pour garantir une facturation précise. Suivre les anomalies et gérer les régularisations avec les transporteurs. Mettre à jour les tableaux de bord en lien.
• Réaliser des contrôles inopinés sur le terrain pour vérifier les qualifications des conducteurs (permis, assurances, FIJAIS, cartes vertes...). Rédiger des courriers de mise en demeure et de pénalités nécessaires afin d'assurer la sécurité et la qualité du service. Assurer le suivi de ces contrôles dans des tableaux de bord.
• Assurer une communication fluide et efficace avec les transporteurs, familles, établissements scolaires et autres partenaires, afin de garantir la bonne organisation et la qualité des services de transport.
• Mettre en place des outils de suivi, analyser les retours des usagers (parents, élèves, établissements) et proposer des améliorations pour optimiser le service et renforcer la satisfaction générale.

S'épanouir au Département de l'Eure, c'est aussi :

• Jusqu'à 49 jours de congés et RTT cumulés + possibilité de télétravail ;
• Complément indemnitaire lié aux objectifs, à partir de 6 mois d'ancienneté ;
• Plan de formation dynamique ;
• Participation à la protection sociale (santé et prévoyance) ;
• Subventions possibles pour gardes d'enfants, chèques vacances, accès aux loisirs via l'amicale du personnel ;
• Restaurant administratif sur place.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme de niveau Bac minimum, vous disposez idéalement d'une expérience dans la gestion administrative, le suivi de prestations ou le contrôle d'activité ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et vous avez des connaissances dans : la règlementation applicable aux transports publics routiers de voyageurs, les marchés publics, la comptabilité publique et la cartographie;
• Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, rédactionnelles et votre capacité à anticiper et désamorcer les situations potentielles de conflits ;
• Vous êtes organisé, rigoureux, discret, diplomate et vous savez travailler en autonomie.