Chef de projet fonctionnel (H/F)

ous souhaitez participer à des projets stratégiques au sein d'un acteur majeur de l'aéronautique ?

Nous recrutons un(e) Business Analyst / Chef de Projet Fonctionnel H/F pour accompagner les équipes Support et Services dans l'amélioration de la satisfaction client et le déploiement de nouveaux outils.

Vos missions

Vos missions :

• Coordonner les actions et projets liés à la satisfaction client.
• Consolider les informations, analyser les résultats et assurer le suivi des plans d'actions.
• Faire le lien entre les utilisateurs, les équipes métiers et les équipes projet.
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels.
• Animer des ateliers de travail et des réunions avec de multiples interlocuteurs.
• Participer aux phases de tests, de déploiement et d'accompagnement des utilisateurs.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus

Votre profil

Votre profil :

• Diplômé(e) d'un Bac+5.
• Expérience de 3 ans minimum en gestion de projet, business analyse ou accompagnement fonctionnel.
• Anglais courant.
• Maîtrise du recueil des besoins, de la rédaction fonctionnelle et de l'animation d'ateliers.
• Aisance relationnelle et capacité à fédérer des interlocuteurs variés.
• Bonne maîtrise des outils numériques, notamment Power BI, et intérêt pour les nouvelles technologies et l'IA.

Ce que nous vous proposons :

• Mission de 18 mois
• Statut Ingénieur & Cadre
• Forfait jours
• Intégration dans un environnement innovant au cœur de projets à forte valeur ajoutée.
• Collaboration avec des équipes expertes au sein d'un secteur industriel de pointe.

Vous aimez coordonner des projets, comprendre les besoins des utilisateurs et contribuer à l'amélioration de l'expérience client ? Cette opportunité est faite pour vous.

Rejoignez-nous dès maintenant !

Langue(s) souhaité(e)s

• Anglais Professionnel : Courant