Publiée 22 août 2026
Mission nationale - Product Owner - F/H
Sécurité sociale
Montreuil, Île-de-France 93100, France
CDI
URSSAF CAISSE NATIONALE
Envie de devenir acteur de la transformation digitale ? Si innover, collaborer et anticiper les défis numériques vous motivent, alors votre avenir est ici. Vous excellez à comprendre les enjeux, conseiller avec pertinence et accompagner le changement ? Rejoignez les équipes de la Direction de l'innovation et du digital (DID) !
L'Urssaf joue un rôle majeur dans le bon fonctionnement de notre système de protection sociale. Chaque jour, elle pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français.
La DID pilote la transformation digitale de l'Urssaf, en accompagnant la stratégie digitale, et anticipe l'impact de l'évolution numérique sur les activités et l'organisation. Elle impulse et appuie les projets digitaux portés par les directions de l'Urssaf Caisse nationale : veille sur le secteur, qualité des relations avec l'écosystème innovation, etc. Enfin, elle promeut et valorise les démarches d'innovation au sein de l'Urssaf Caisse nationale et du réseau des Urssaf, tout en mettant à disposition les outils pour accompagner les parties prenantes.
Dans le cadre du programme d'Intelligence Artificielle Générative (IAG), la DID a accompagné la Direction de la Réglementation du Recouvrement et du Contrôle (DIRREC) et les pilotes de la Réglementation et Sécurisation Juridique (RSJ) dans l'identification et la priorisation des cas d'usage IAGénérative. C'est ainsi que le cas d'usage « Assistant IA pour le traitement des dossiers CRA » a été priorisé puis validé.
Ce projet d'assistant juridique IA vise à :
- Améliorer la lecture de la saisine
- Faciliter la recherche de la réglementation
- Produire un argumentaire avec un formalisme adapté et intelligible pour les administrateurs et les usagers.
In fine, il s'agit ainsi d'optimiser le traitement des dossiers CRA.
Une première version de la solution est en expérimentation auprès de 7 juristes depuis mars 2026. Des ajouts de fonctionnalités sont encore attendus et un bilan expérimental doit être rédigé début 2027 dans un objectif d'industrialisation et élargissement à tous le réseau des juristes de l'Urssaf. Avec le départ de la product owner en place il convient de la remplacer pour maintenir un dispositif de pilotage dédié.
Description du poste
En tant que Product Owner de l'assistant CRA-Assist-IA, votre rôle principal sera d'assurer le pilotage de la réalisation et de l'utilisation de la solution. Vous serez l'interface entre le métier et l'équipe technique, garantissant la pertinence et la valeur ajoutée des fonctionnalités développées pour les utilisateurs finaux.
Alignement des parties-prenantes
- Être le point de contact entre toutes les parties-prenantes
- Arbitrer sur la priorisation des fonctionnalités ou sur les échéances
- Communiquer sur la visibilité sur l'avancement du projet auprès des parties-prenantes
Cadrage
- Définir, prioriser, enrichir et maintenir une feuille de route (backlog)
- Rédiger les spécifications produit (features et user-stories)
- Récolter/produire les entrants nécessaires (jeux de tests, données sources)
Pilotage et suivi de projet
- Appliquer une organisation projet
- Piloter et animer les instances avec l'équipe technique (daily, sprint planning, retro, demo)
- Suivre et coordonner les actions
- Tester et valider les fonctionnalités livrées
- Consolider les indicateurs de performances, réadapter la roadmap en fonction des résultats
- Rédiger le bilan de l'expérimentation
Conduite du changement
- Définir le plan d'ouverture
- Accompagner l'utilisation du MVP (Produit Minimum Viable)
- Suivre les retours utilisateurs
Profil recherché Vos compétences
Compétences métiers :
Vous avez plus de 2 ans de pratique comme chargé d'affaires juridiques au sein d'une fonction RSJ. Vous maîtrisez les règles de droit nécessaires à l'exercice des missions confiées, sur l'ensemble des catégories si possible, ainsi que les outils de production, bureautique et de communication.
Vous savez utiliser les techniques de recherche documentaire
Soft skills :
- Force de propositions, vous faites preuve d'esprit de synthèse, et disposez de bonnes capacités de communication et de pédagogie
- Autonome, organisé(e), vous faites preuve de rigueur, et vous savez gérer les priorités et les urgences
- Intérêt pour la gestion de projets
- Curiosité et ouverture d'esprit
- Appétence pour l'IA Générative et/ou pour les nouvelles technologies
- Envie de participer à la transformation digitale du réseau
Nous offrons :
- Un accompagnement pour monter en compétence sur le métier de Product Owner
- Une opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et de contribuer à un projet impactant.
Votre formation
Bac+3/4
Informations complémentaires
Mission proposée exclusivement aux collaborateurs des Urssaf Régionales sous la forme d'une mission à 100% du temps de travail.
Déplacements possibles.
Contact
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Envie de devenir acteur de la transformation digitale ? Si innover, collaborer et anticiper les défis numériques vous motivent, alors votre avenir est ici. Vous excellez à comprendre les enjeux, conseiller avec pertinence et accompagner le changement ? Rejoignez les équipes de la Direction de l'innovation et du digital (DID) !
L'Urssaf joue un rôle majeur dans le bon fonctionnement de notre système de protection sociale. Chaque jour, elle pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français.
La DID pilote la transformation digitale de l'Urssaf, en accompagnant la stratégie digitale, et anticipe l'impact de l'évolution numérique sur les activités et l'organisation. Elle impulse et appuie les projets digitaux portés par les directions de l'Urssaf Caisse nationale : veille sur le secteur, qualité des relations avec l'écosystème innovation, etc. Enfin, elle promeut et valorise les démarches d'innovation au sein de l'Urssaf Caisse nationale et du réseau des Urssaf, tout en mettant à disposition les outils pour accompagner les parties prenantes.
Dans le cadre du programme d'Intelligence Artificielle Générative (IAG), la DID a accompagné la Direction de la Réglementation du Recouvrement et du Contrôle (DIRREC) et les pilotes de la Réglementation et Sécurisation Juridique (RSJ) dans l'identification et la priorisation des cas d'usage IAGénérative. C'est ainsi que le cas d'usage « Assistant IA pour le traitement des dossiers CRA » a été priorisé puis validé.
Ce projet d'assistant juridique IA vise à :
- Améliorer la lecture de la saisine
- Faciliter la recherche de la réglementation
- Produire un argumentaire avec un formalisme adapté et intelligible pour les administrateurs et les usagers.
In fine, il s'agit ainsi d'optimiser le traitement des dossiers CRA.
Une première version de la solution est en expérimentation auprès de 7 juristes depuis mars 2026. Des ajouts de fonctionnalités sont encore attendus et un bilan expérimental doit être rédigé début 2027 dans un objectif d'industrialisation et élargissement à tous le réseau des juristes de l'Urssaf. Avec le départ de la product owner en place il convient de la remplacer pour maintenir un dispositif de pilotage dédié.
Description du poste
En tant que Product Owner de l'assistant CRA-Assist-IA, votre rôle principal sera d'assurer le pilotage de la réalisation et de l'utilisation de la solution. Vous serez l'interface entre le métier et l'équipe technique, garantissant la pertinence et la valeur ajoutée des fonctionnalités développées pour les utilisateurs finaux.
Alignement des parties-prenantes
- Être le point de contact entre toutes les parties-prenantes
- Arbitrer sur la priorisation des fonctionnalités ou sur les échéances
- Communiquer sur la visibilité sur l'avancement du projet auprès des parties-prenantes
Cadrage
- Définir, prioriser, enrichir et maintenir une feuille de route (backlog)
- Rédiger les spécifications produit (features et user-stories)
- Récolter/produire les entrants nécessaires (jeux de tests, données sources)
Pilotage et suivi de projet
- Appliquer une organisation projet
- Piloter et animer les instances avec l'équipe technique (daily, sprint planning, retro, demo)
- Suivre et coordonner les actions
- Tester et valider les fonctionnalités livrées
- Consolider les indicateurs de performances, réadapter la roadmap en fonction des résultats
- Rédiger le bilan de l'expérimentation
Conduite du changement
- Définir le plan d'ouverture
- Accompagner l'utilisation du MVP (Produit Minimum Viable)
- Suivre les retours utilisateurs
Profil recherché Vos compétences
Compétences métiers :
Vous avez plus de 2 ans de pratique comme chargé d'affaires juridiques au sein d'une fonction RSJ. Vous maîtrisez les règles de droit nécessaires à l'exercice des missions confiées, sur l'ensemble des catégories si possible, ainsi que les outils de production, bureautique et de communication.
Vous savez utiliser les techniques de recherche documentaire
Soft skills :
- Force de propositions, vous faites preuve d'esprit de synthèse, et disposez de bonnes capacités de communication et de pédagogie
- Autonome, organisé(e), vous faites preuve de rigueur, et vous savez gérer les priorités et les urgences
- Intérêt pour la gestion de projets
- Curiosité et ouverture d'esprit
- Appétence pour l'IA Générative et/ou pour les nouvelles technologies
- Envie de participer à la transformation digitale du réseau
Nous offrons :
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- Une opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et de contribuer à un projet impactant.
Votre formation
Bac+3/4
Informations complémentaires
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Déplacements possibles.
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