Publiée 22 août 2026
Product Owner IA Générative - F/H
Sécurité sociale
Montreuil, Île-de-France 93100, France
CDI
URSSAF CAISSE NATIONALE
Envie de devenir acteur de la transformation digitale ? Si innover, collaborer et anticiper les défis numériques vous motivent, alors votre avenir est ici. Vous excellez à comprendre les enjeux, conseiller avec pertinence et accompagner le changement ? Rejoignez les équipes de la Direction de l'innovation et du digital (DID) !
L'Urssaf joue un rôle majeur dans le bon fonctionnement de notre système de protection sociale. Chaque jour, elle pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français.
La DID pilote la transformation digitale de l'Urssaf, en accompagnant la stratégie digitale, et anticipe l'impact de l'évolution numérique sur les activités et l'organisation. Elle impulse et appuie les projets digitaux portés par les directions de l'Urssaf Caisse nationale : veille sur le secteur, qualité des relations avec l'écosystème innovation, etc. Enfin, elle promeut et valorise les démarches d'innovation au sein de l'Urssaf Caisse nationale et du réseau des Urssaf, tout en mettant à disposition les outils pour accompagner les parties prenantes.
Description du poste
Le/la Product Owner recruté(e) aura pour mission de piloter, en lien avec les équipes data et les directions métiers concernées, le cycle de vie de produits IA expérimentaux, du cadrage initial jusqu'à leur mise en œuvre en conditions réelles. Ses missions s'articuleront autour des axes suivants :
Cadrage et détection des opportunités
Identifier et qualifier, en lien avec les directions métiers, les cas d'usage à fort potentiel de valeur pouvant bénéficier de solutions d'IA générative.
Réaliser les études d'opportunité et de faisabilité, en s'appuyant sur les compétences data de l'équipe.
Formaliser les besoins métiers sous forme d'expression de besoin produit (user stories, parcours utilisateurs, critères d'acceptation).
Construction et pilotage produit
Définir et prioriser la roadmap produit des solutions IA expérimentales, en cohérence avec les capacités du socle technique (plateforme IA interne) et les priorités stratégiques de la direction.
Piloter la construction des produits en mode itératif, en coordination avec les data scientists de l'équipe et les équipes techniques de la DSI/DAAIS.
Assurer l'interface entre les besoins métiers, les contraintes techniques et les exigences réglementaires (RGPD, AI Act) tout au long du cycle de développement.
Expérimentation et évaluation de la valeur
Organiser et suivre les phases d'expérimentation en conditions réelles auprès des utilisateurs pilotes.
Définir et mesurer les indicateurs de valeur et d'usage permettant de documenter les bénéfices opérationnels des solutions déployées.
Préparer et sécuriser le relai aux directions métiers une fois la valeur du produit démontrée, en capitalisant sur les enseignements de la phase d'expérimentation.
Contribution à l'écosystème IA de l'Urssaf
Contribuer à la diffusion d'une culture produit et IA au sein de la DID et auprès des directions métiers.
Participer aux communautés et instances de gouvernance IA existantes (IA Champions, CNIA, CODIR IA) pour partager les retours d'expérience et assurer la cohérence des initiatives.
Capitaliser sur les productions existantes (mon'IA, Polaris, Pépites) pour identifier les synergies et mutualiser les bonnes pratiques produit.
Profil recherché Vos compétences
Expérience
Expérience confirmée (3 à 7 ans selon séniorité visée) en tant que Product Owner ou Product Manager, idéalement sur des produits data/IA ou dans un environnement digital exigeant.
Une expérience préalable dans un contexte d'innovation ou de « proof of concept »/produits expérimentaux serait un atout, compte tenu de la nature exploratoire des missions.
Compétences techniques
Bonne compréhension des enjeux et des principes de fonctionnement de l'IA générative (LLM, RAG, agents), sans nécessiter une expertise technique de développement.
Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban) et des outils de gestion produit associés.
Connaissance des enjeux réglementaires liés à l'IA (RGPD, AI Act) appréciée, ou forte capacité à monter en compétence rapidement sur ces sujets.
Capacité à dialoguer avec des profils techniques (data scientists, développeurs, DSI) comme avec des interlocuteurs métiers non-experts.
Compétences comportementales
Forte capacité d'écoute et de synthèse pour traduire des besoins métiers parfois flous en produits concrets et priorisés.
Autonomie et proactivité, indispensables dans un contexte où les sujets ne sont pas nécessairement fléchés en amont.
Pédagogie et sens de la vulgarisation pour accompagner la montée en compétence des directions métiers sur l'IA.
Esprit d'équipe et goût du travail transverse, dans un environnement nécessitant une collaboration étroite avec la DSI/DAAIS et les multiples directions métiers du réseau Urssaf.
Capacité à évoluer dans un contexte d'incertitude et à faire preuve d'agilité face à des priorités susceptibles d'évoluer rapidement.
Nous offrons :
- Un rôle significatif au sein d'une organisation qui valorise l'innovation et le développement technologique.
- La possibilité de travailler sur des cas d'usage innovants autour des LLM, du RAG, des agents IA et de l'automatisation intelligente.
- Un environnement favorisant l'expérimentation, l'apprentissage continu et le partage de connaissances.
- Une opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et de contribuer à un projet impactant.
Si vous êtes motivé(e) à faire avancer la technologie au service de l'innovation sociale, postulez maintenant pour transformer ensemble le futur de l'Urssaf !
Votre formation
Formation supérieure (Bac+5) en école d'ingénieur, de commerce, ou équivalent universitaire, avec une spécialisation ou une appétence marquée pour les produits numériques et/ou l'intelligence artificielle.
Informations complémentaires
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Rejoindre notre organisme, c'est bénéficier d'une rémunération versée sur 14 mois et de nombreux avantages conçus pour faciliter votre quotidien et valoriser votre engagement :
- Des options de télétravail indemnisé et plusieurs formules de temps de travail afin de concilier les impératifs de l'activité et vos besoins personnels
- Une mutuelle santé prise en charge à 75 % (dont 25 % financés par notre CSE)
- Les "+" du quotidien : remboursement de 75 % sur l'abonnement de transport, titres restaurant d'une valeur de 11,52 € (part employeur de 6,91 €), espaces conviviaux, parking, etc.
- Une offre de formation multiforme
- Un réseau de correspondants handicap sur tous nos sites avec du temps dédié à leur mission de sensibilisation, d'écoute et de relai
- Un CSE dynamique
Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé(e) d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : Chartes de la laïcité | info.gouv.fr
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Envie de devenir acteur de la transformation digitale ? Si innover, collaborer et anticiper les défis numériques vous motivent, alors votre avenir est ici. Vous excellez à comprendre les enjeux, conseiller avec pertinence et accompagner le changement ? Rejoignez les équipes de la Direction de l'innovation et du digital (DID) !
L'Urssaf joue un rôle majeur dans le bon fonctionnement de notre système de protection sociale. Chaque jour, elle pilote la collecte, puis la redistribution des cotisations et contributions pour assurer le financement des prestations de santé, retraite, famille, chômage dont bénéficient des millions de Français.
La DID pilote la transformation digitale de l'Urssaf, en accompagnant la stratégie digitale, et anticipe l'impact de l'évolution numérique sur les activités et l'organisation. Elle impulse et appuie les projets digitaux portés par les directions de l'Urssaf Caisse nationale : veille sur le secteur, qualité des relations avec l'écosystème innovation, etc. Enfin, elle promeut et valorise les démarches d'innovation au sein de l'Urssaf Caisse nationale et du réseau des Urssaf, tout en mettant à disposition les outils pour accompagner les parties prenantes.
Description du poste
Le/la Product Owner recruté(e) aura pour mission de piloter, en lien avec les équipes data et les directions métiers concernées, le cycle de vie de produits IA expérimentaux, du cadrage initial jusqu'à leur mise en œuvre en conditions réelles. Ses missions s'articuleront autour des axes suivants :
Cadrage et détection des opportunités
Identifier et qualifier, en lien avec les directions métiers, les cas d'usage à fort potentiel de valeur pouvant bénéficier de solutions d'IA générative.
Réaliser les études d'opportunité et de faisabilité, en s'appuyant sur les compétences data de l'équipe.
Formaliser les besoins métiers sous forme d'expression de besoin produit (user stories, parcours utilisateurs, critères d'acceptation).
Construction et pilotage produit
Définir et prioriser la roadmap produit des solutions IA expérimentales, en cohérence avec les capacités du socle technique (plateforme IA interne) et les priorités stratégiques de la direction.
Piloter la construction des produits en mode itératif, en coordination avec les data scientists de l'équipe et les équipes techniques de la DSI/DAAIS.
Assurer l'interface entre les besoins métiers, les contraintes techniques et les exigences réglementaires (RGPD, AI Act) tout au long du cycle de développement.
Expérimentation et évaluation de la valeur
Organiser et suivre les phases d'expérimentation en conditions réelles auprès des utilisateurs pilotes.
Définir et mesurer les indicateurs de valeur et d'usage permettant de documenter les bénéfices opérationnels des solutions déployées.
Préparer et sécuriser le relai aux directions métiers une fois la valeur du produit démontrée, en capitalisant sur les enseignements de la phase d'expérimentation.
Contribution à l'écosystème IA de l'Urssaf
Contribuer à la diffusion d'une culture produit et IA au sein de la DID et auprès des directions métiers.
Participer aux communautés et instances de gouvernance IA existantes (IA Champions, CNIA, CODIR IA) pour partager les retours d'expérience et assurer la cohérence des initiatives.
Capitaliser sur les productions existantes (mon'IA, Polaris, Pépites) pour identifier les synergies et mutualiser les bonnes pratiques produit.
Profil recherché Vos compétences
Expérience
Expérience confirmée (3 à 7 ans selon séniorité visée) en tant que Product Owner ou Product Manager, idéalement sur des produits data/IA ou dans un environnement digital exigeant.
Une expérience préalable dans un contexte d'innovation ou de « proof of concept »/produits expérimentaux serait un atout, compte tenu de la nature exploratoire des missions.
Compétences techniques
Bonne compréhension des enjeux et des principes de fonctionnement de l'IA générative (LLM, RAG, agents), sans nécessiter une expertise technique de développement.
Maîtrise des méthodologies agiles (Scrum, Kanban) et des outils de gestion produit associés.
Connaissance des enjeux réglementaires liés à l'IA (RGPD, AI Act) appréciée, ou forte capacité à monter en compétence rapidement sur ces sujets.
Capacité à dialoguer avec des profils techniques (data scientists, développeurs, DSI) comme avec des interlocuteurs métiers non-experts.
Compétences comportementales
Forte capacité d'écoute et de synthèse pour traduire des besoins métiers parfois flous en produits concrets et priorisés.
Autonomie et proactivité, indispensables dans un contexte où les sujets ne sont pas nécessairement fléchés en amont.
Pédagogie et sens de la vulgarisation pour accompagner la montée en compétence des directions métiers sur l'IA.
Esprit d'équipe et goût du travail transverse, dans un environnement nécessitant une collaboration étroite avec la DSI/DAAIS et les multiples directions métiers du réseau Urssaf.
Capacité à évoluer dans un contexte d'incertitude et à faire preuve d'agilité face à des priorités susceptibles d'évoluer rapidement.
Nous offrons :
- Un rôle significatif au sein d'une organisation qui valorise l'innovation et le développement technologique.
- La possibilité de travailler sur des cas d'usage innovants autour des LLM, du RAG, des agents IA et de l'automatisation intelligente.
- Un environnement favorisant l'expérimentation, l'apprentissage continu et le partage de connaissances.
- Une opportunité de faire partie d'une équipe dynamique et de contribuer à un projet impactant.
Si vous êtes motivé(e) à faire avancer la technologie au service de l'innovation sociale, postulez maintenant pour transformer ensemble le futur de l'Urssaf !
Votre formation
Formation supérieure (Bac+5) en école d'ingénieur, de commerce, ou équivalent universitaire, avec une spécialisation ou une appétence marquée pour les produits numériques et/ou l'intelligence artificielle.
Informations complémentaires
Dans le cadre de sa politique diversité, l'Urssaf Caisse nationale soutient l'égalité Femmes/Hommes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Rejoindre notre organisme, c'est bénéficier d'une rémunération versée sur 14 mois et de nombreux avantages conçus pour faciliter votre quotidien et valoriser votre engagement :
- Des options de télétravail indemnisé et plusieurs formules de temps de travail afin de concilier les impératifs de l'activité et vos besoins personnels
- Une mutuelle santé prise en charge à 75 % (dont 25 % financés par notre CSE)
- Les "+" du quotidien : remboursement de 75 % sur l'abonnement de transport, titres restaurant d'une valeur de 11,52 € (part employeur de 6,91 €), espaces conviviaux, parking, etc.
- Une offre de formation multiforme
- Un réseau de correspondants handicap sur tous nos sites avec du temps dédié à leur mission de sensibilisation, d'écoute et de relai
- Un CSE dynamique
Travailler à l'Urssaf, c'est être chargé(e) d'une mission de service public. Tous nos collaborateurs sont donc soumis à la charte de la laïcité dans les services publics : Chartes de la laïcité | info.gouv.fr
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
