Alternance : Vendeur/euse (H/F)

Job Description
Dans le secteur du commerce de détail, la qualité de l'accueil, le conseil personnalisé et la satisfaction client sont au cœur de l'activité. Les équipes de vente contribuent au développement du chiffre d'affaires en accompagnant les clients dans leurs achats, en valorisant les produits et en participant à la bonne tenue de l'espace commercial.

Présentation de l'offre

Dans le cadre du développement de son activité, une entreprise du secteur du commerce de détail recherche un(e) Vendeur / Vendeuse en alternance à Grenoble.

Intégré(e) à l'équipe commerciale, vous participerez à l'ensemble des activités liées à la vente et à la relation client. Cette expérience vous permettra de développer vos compétences commerciales tout en préparant votre BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à l'ECM - École de Commerce et Management, membre du Groupe IGENSIA Education.

Missions

• Accueillir, renseigner et accompagner les clients dans leurs achats
• Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés
• Présenter et valoriser les produits et services
• Participer au développement des ventes et à la fidélisation de la clientèle
• Réaliser les opérations d'encaissement dans le respect des procédures
• Participer à la mise en rayon et au réassort des produits
• Veiller à la bonne présentation et à l'attractivité de l'espace de vente
• Participer aux opérations commerciales et à la mise en place des promotions
• Contribuer au suivi des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement
• Participer à la bonne tenue générale du point de vente

Profil

Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel et souhaitez acquérir une première expérience concrète dans le domaine de la vente et de la relation client.

Vous êtes :

• Dynamique et motivé(e)
• À l'aise dans le contact avec la clientèle
• Doté(e) d'un bon sens du relationnel
• À l'écoute et capable d'identifier les besoins des clients
• Organisé(e), sérieux(se) et ponctuel(le)
• Sensible aux objectifs commerciaux et à la satisfaction client
• À l'aise dans le travail en équipe

Informations contractuelles

Type de contrat : Contrat d'apprentissage

Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO)

Établissement : ECM - École de Commerce et Management, membre du Groupe IGENSIA Education

Campus : ECM Grenoble

Lieu du poste : Grenoble

Secteur d'activité : Commerce de détail

Niveau de formation : Bac / préparation d'un Bac+2

Rythme : Alternance école / entreprise