Publiée 22 août 2026
Assistant Commercial Confirmé F/H
NaTran
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 69061 CEDEX 06, France
CDI
Description du poste
Intitulé du poste
Assistant Commercial Confirmé F/H
Contrat
CDI
Catégorie socio-professionnelle
Maîtrise
Plage(s) de publication du poste
Plage F 09/10/11
Sujétion de service
Aucune
Description du poste
Envie de mettre vos compétences relationnelles et organisationnelles au service de nos clients ? Rejoignez-nous !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Confirmé(e) pour rejoindre une équipe de 3 assistantes commerciales, en étroite collaboration avec les Chargés de Relation Clients.
Vos principales missions
Accompagner l'activité commerciale
- Appuyer les Chargés de relation Clients dans le suivi des clients avant et après-vente.
- Répondre aux demandes courantes des clients.
- Préparer les rendez-vous, supports et documents commerciaux.
- Assurer la mise à jour de l'outil Salesforce.
- Réaliser des contacts clients et des actions de suivi.
Gérer les contrats de raccordement
- Préparer et suivre les conventions et contrats de raccordement.
- Collecter et intégrer les informations nécessaires dans Salesforce.
- Veiller au bon déroulement des dossiers.
Contribuer à la facturation
- Établir et suivre la facturation des prestations.
- Répondre aux questions des clients sur leurs factures.
- Participer au suivi des impayés et aux prévisions de recettes.
Participer à la vie du département
- Produire des reporting et analyses d'activité.
- Contribuer à l'organisation d'événements clients.
- Assurer un appui logistique et administratif.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils bureautiques - et CRM.
Ce qui vous attend
Un rôle polyvalent au contact des clients et des équipes commerciales.
Une activité mêlant relation client, gestion contractuelle et suivi administratif.
Une équipe solidaire où l'entraide et la coopération sont au cœur du quotidien.
Profil recherché
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), LYON OXAYA - 036700 - 25
Lieu(x)
LYON OXAYA
Critères de la candidature
Niveau d'étude min. requis
05 BAC +2 / BTS
Niveau d'expérience souhaité
De 3 à 10 ans
Mentions obligatoires
Mentions obligatoires
Pour les candidat.e.s au statut IEG, merci de joindre à votre candidature votre demande de mutation (modèle 6), ainsi que votre fiche carrière (ou C01) datant de moins de 3mois, en référence à l'annonce correspondante de la Bourse de l'emploi des IEG.
Les règles de déontologie vis-à-vis du Groupe ENGIE sont régies par le code de l'énergie et le code de bonne conduite de NaTran.
Cet emploi nécessite la connaissance d'informations commercialement sensibles (ICS).
Il est soumis à la doctrine commerciale, contractuelle, tarifaire et aux procédures internes de NaTran.
Comme toute offre déposée sur ce site, celle-ci peut s'inscrire dans le cadre de l'accord triennal pour l'emploi des personnes en situation de handicap de NaTran.
Dans le cadre des activités relatives à l'emploi proposé, conformément aux dispositions spécifiques du code de travail, du code pénal, du code de sécurité intérieure et du code de la défense nationale, NaTran pourra procéder à des vérifications complémentaires pour vérifier la compatibilité de votre candidature avec le poste pour lequel vous postulez.
Intitulé du poste
Assistant Commercial Confirmé F/H
Contrat
CDI
Catégorie socio-professionnelle
Maîtrise
Plage(s) de publication du poste
Plage F 09/10/11
Sujétion de service
Aucune
Description du poste
Envie de mettre vos compétences relationnelles et organisationnelles au service de nos clients ? Rejoignez-nous !
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Confirmé(e) pour rejoindre une équipe de 3 assistantes commerciales, en étroite collaboration avec les Chargés de Relation Clients.
Vos principales missions
Accompagner l'activité commerciale
- Appuyer les Chargés de relation Clients dans le suivi des clients avant et après-vente.
- Répondre aux demandes courantes des clients.
- Préparer les rendez-vous, supports et documents commerciaux.
- Assurer la mise à jour de l'outil Salesforce.
- Réaliser des contacts clients et des actions de suivi.
Gérer les contrats de raccordement
- Préparer et suivre les conventions et contrats de raccordement.
- Collecter et intégrer les informations nécessaires dans Salesforce.
- Veiller au bon déroulement des dossiers.
Contribuer à la facturation
- Établir et suivre la facturation des prestations.
- Répondre aux questions des clients sur leurs factures.
- Participer au suivi des impayés et aux prévisions de recettes.
Participer à la vie du département
- Produire des reporting et analyses d'activité.
- Contribuer à l'organisation d'événements clients.
- Assurer un appui logistique et administratif.
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils bureautiques - et CRM.
Ce qui vous attend
Un rôle polyvalent au contact des clients et des équipes commerciales.
Une activité mêlant relation client, gestion contractuelle et suivi administratif.
Une équipe solidaire où l'entraide et la coopération sont au cœur du quotidien.
Profil recherché
- Rigueur, autonomie et force de proposition
- Bon relationnel, goût pour le travail en équipe
- Connaissance des fondamentaux techniques sur l'énergie
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Bonne capacité rédactionnelle
- Bonne maîtrise des outils de bureautique, principalement Word, Excel, PowerPoint.
- La connaissance de l'outil Salesforce ainsi que la connaissance des fondamentaux de la Relation Commerciale seraient un plus !
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69), LYON OXAYA - 036700 - 25
Lieu(x)
LYON OXAYA
Critères de la candidature
Niveau d'étude min. requis
05 BAC +2 / BTS
Niveau d'expérience souhaité
De 3 à 10 ans
Mentions obligatoires
Mentions obligatoires
Pour les candidat.e.s au statut IEG, merci de joindre à votre candidature votre demande de mutation (modèle 6), ainsi que votre fiche carrière (ou C01) datant de moins de 3mois, en référence à l'annonce correspondante de la Bourse de l'emploi des IEG.
Les règles de déontologie vis-à-vis du Groupe ENGIE sont régies par le code de l'énergie et le code de bonne conduite de NaTran.
Cet emploi nécessite la connaissance d'informations commercialement sensibles (ICS).
Il est soumis à la doctrine commerciale, contractuelle, tarifaire et aux procédures internes de NaTran.
Comme toute offre déposée sur ce site, celle-ci peut s'inscrire dans le cadre de l'accord triennal pour l'emploi des personnes en situation de handicap de NaTran.
Dans le cadre des activités relatives à l'emploi proposé, conformément aux dispositions spécifiques du code de travail, du code pénal, du code de sécurité intérieure et du code de la défense nationale, NaTran pourra procéder à des vérifications complémentaires pour vérifier la compatibilité de votre candidature avec le poste pour lequel vous postulez.
