Responsable de secteur H/F

O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l'aventure !

Mission

O2 est la première marque du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne.

Présent sur l'ensemble du territoire, O2 accompagne plus de 95 000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.

Nous recherchons notre futur(e) Responsable de Secteur pour accompagner la croissance de l'agence.

Vous êtes aussi à l'aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu'en agence à piloter la gestion administrative et RH ? Ce poste est fait pour vous !

Voici vos missions :

1. Développement commercial

• Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d'O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez dans le cadre de vos activités de développement commercial.
• Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure.
• Vous réévaluez régulièrement les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services.

2. Management & Gestion des Ressources Humaines

• Avec votre responsable d'agence, vous participez aux recrutements de l'équipe d'intervenants.
• Vous êtes en charge de leur bonne intégration et de leur évolution au sein de l'entreprise.

3. Suivi d'activité & planification

• En autonomie, vous suivez la qualité des prestations réalisées et mettez en place les actions correctives.
• Vous assurez la gestion administrative de vos dossiers.
• Vous coordonnez la gestion du planning de l'agence en binôme avec l'Assistant(e) d'Agence.
• Vous réalisez régulièrement des bilans d'activité prenant en compte la satisfaction et la fidélisation de nos clients comme de nos salariés.

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez nous !

Profil

• Vous êtes motivé(e) par l'aide à la personne et le contact humain.
• Vous avez un profil commercial ou l'envie de performer sur le terrain.
• La satisfaction de vos clients et de vos collaborateurs fait partie de vos priorités.
• Vous êtes titulaire du permis B (déplacements réguliers chez les prospects et clients).
• Une formation de niveau Bac+2 à Bac+3 (type BTS SP3S, DEUST, licence pro intervention sociale) ou une expérience équivalente dans les services à la personne est appréciée.

Alors ce poste est fait pour vous !

Compétences

Goût pour les services à la personne

Recrutement

Management

Permis B

commercial b to c