Alternance Product Owner - Lacroix-Saint-Ouen (F/H)

Discovery et analyse des besoins

• Participer à l'identification et à l'analyse des besoins des utilisateurs et des équipes métiers.
• Préparer et co-animer des ateliers de recueil des besoins et d'analyse des processus.
• Identifier les problématiques utilisateurs et contribuer à la définition de solutions fonctionnelles adaptées.
• Participer au cadrage des évolutions produit et à la formalisation des besoins.

Conception Produit et UX

• Collaborer avec les équipes Product Design afin d'améliorer les parcours et l'expérience utilisateur.
• Participer à la conception et à l'évolution des fonctionnalités du produit.
• Contribuer à la rédaction des User Stories et des spécifications fonctionnelles.
• Participer à la modélisation des processus et à la définition des critères d'acceptation.

Pilotage du produit et Delivery

• Accompagner les Product Owners dans la gestion et la priorisation du backlog.
• Participer aux rituels Agile et au suivi des développements.
• Assurer l'interface entre les équipes métiers, SI, Data, Design et techniques.
• Contribuer au suivi de l'intégration du produit dans l'écosystème SI : API, flux de données et systèmes tiers.
• Participer aux phases de tests fonctionnels et de recette utilisateur (UAT).
• Veiller à la qualité des livrables et à la mise à jour de la documentation produit.

Run et amélioration continue

• Participer au suivi et à l'analyse des incidents en production avec les équipes support.
• Recueillir les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration.
• Contribuer à l'analyse des données de performance et des indicateurs produit.
• Proposer des améliorations permettant d'optimiser les fonctionnalités et l'expérience utilisateur.
• Participer au partage des bonnes pratiques et des retours d'expérience au sein de l'équipe Produit.

Compétences techniques

• Vous préparez une formation de niveau Bac+4/5 en école d'ingénieurs, école de commerce ou université, avec une spécialisation en Informatique, Systèmes d'Information, Digital, Product Management ou Management de projet.
• Vous disposez d'un intérêt marqué pour le Product Management et les méthodologies Agile/Scrum.
• Vous avez une première compréhension des environnements SI et des concepts tels que les API, les flux de données et l'architecture applicative.
• Vous êtes à l'aise avec la rédaction de User Stories et de documents fonctionnels.
• Vous appréciez l'analyse et la modélisation des processus.
• Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion de projet et de produit tels que Jira, Confluence, Notion ou Trello.

Soft skills

• Excellent relationnel et sens de l'écoute.
• Empathie et orientation utilisateur.
• Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes.
• Rigueur, organisation et autonomie.
• Curiosité et envie d'apprendre.
• Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse.
• Goût pour le travail en équipe et la collaboration avec des interlocuteurs variés.

Informations complémentaires

Niveau d'études : Bac+4/5.

Localisation : Lacroix-Saint-Ouen

Rémunération : selon niveau d'études et âge.

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