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Publiée 20 juillet 2026

Technicien support informatique kiosque IT (H/F)

Intérim RECRUTE
Levallois-Perret, Île-de-France 92300, France CDI
Rémunération: 28 $ Horaire

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique...

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Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique kiosque IT (H/F)

Vos missions

  • Accueil et assistance des utilisateurs au kiosque IT
  • Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1
  • Support matériel et logiciel sur environnements Microsoft et Apple
  • Gestion et suivi des tickets via ServiceNow
  • Accompagnement et sensibilisation des utilisateurs
  • Installation, configuration et remplacement de postes de travail
  • Escalade des incidents complexes vers les équipes concernées
  • Participation à l'amélioration continue de la qualité de service

Votre profil

Profil recherché
  • Expérience de 3 à 5 ans en support de proximité
  • Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows et Apple MacOS
  • Utilisation de ServiceNow ou d'un outil ITSM similaire
  • Bonne capacité d'écoute et sens du service
  • Excellente communication orale
  • Anglais professionnel permettant d'assister des utilisateurs anglophones
  • Esprit d'équipe, réactivité et autonomie
Savoir-être attendu
  • Très bonne posture professionnelle
  • Sens du service client
  • Pédagogie et capacité à vulgariser les sujets techniques
  • Calme et réflexion dans la gestion des incidents
  • Présentation soignée
Vos avantages :
  • Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
  • Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
  • Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
  • CET à 8 %
  • CSE, CSEC
  • FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule...)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement

Langue(s) souhaité(e)s
  • Anglais : Bonne Maitrise

Cette annonce a expiré le 21 juil.. Les demandes ne sont plus acceptées.

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