Assistant administration des ventes (ADV) (H/F)

MANPOWER CONSEIL RECRUTEMENT ... un Assistant ADV France H/F en CDI pour l'un de ses clients du secteur du vin à Beaune.

Vos missions

Rattaché(e) au service commercial, vous assurez le suivi administratif et commercial d'un portefeuille de clients Grands Comptes GMS.

À ce titre, vos principales missions sont :

• Réceptionner et traiter les commandes transmises via les plateformes des centrales d'achat.
• Assurer la saisie et le suivi des commandes dans l'ERP AS400.
• Vérifier la disponibilité des stocks et coordonner les informations avec les équipes de production.
• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour toute demande liée aux commandes.
• Gérer les litiges, réclamations et non-conformités en collaboration avec les services concernés.
• Contrôler l'application des accords commerciaux et de la politique tarifaire.
• Participer au suivi administratif des dossiers clients et à la mise à jour des données commerciales.

• CDI
• 35 heures par semaine
• Organisation du travail sur 4,5 jours
• Poste basé à Beaune

• Excellente rigueur et sens de l'organisation.
• Aisance dans la gestion de plusieurs dossiers simultanément.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Capacité à gérer les priorités et à faire preuve de réactivité.
• Goût pour le travail en équipe et la coordination avec différents interlocuteurs.
• Maîtrise des outils informatiques ; la connaissance de AS400 constitue un véritable atout.
• Une bonne connaissance de l'environnement GMS et des centrales d'achat serait appréciée.